齐鲁晚报・齐鲁壹点 实践记者 李梦瑶 娄凯
克日，壹粉“56554073”背齐鲁晚报・齐鲁壹点报料称，他是济北仄阳县龙珠佳园的居平易近，因质疑小区物业费收取应用不清晰而未交物业费，但从1月1日起，物业开端将他家强止停水，给生涯形成很年夜未便。1月7日，龙珠佳园小区物业负责人回应称，他们曾屡次催段先生交物业费，但段先生仍拒交，他们已垫付水电费一年多时光，给段先生家停水也是必不得已。
业主度疑免费拒交物业费
物业将业主家停水
据段先生介绍，他们小区国有六栋老居民楼，之前是平阴县农机局的单元宿弃，后来由农机局搬家，小区无人管理，经过街道委托，推荐小区楼长来负责小区的管理，当初的小区物业负责人赵经理于2021年1月开初接办。赵经理经由重新制定核算，将物业费价格定在0.25元/平，并开始向小区内所有住户收取物业管理费。
“事先就找了个楼讲保净拿了一张收据条来找我签批准书，连个收费明细皆没有，包含有哪些服务、怎样审定的价钱等都没列出，我之前干过物业有教训，如许的物业相对分歧格。”段先生说，因为不承认物业，他其时并未具名交钱。
便如许，两边对峙了一全年。时代，物业担任人也派人催过几回，当心段老师感到，物业圆从不露面做过任何回答，那个物业费他是不会交的。
除物业费，段先生的水电费也没有交纳，但他并不是不乐意缴费。“水电费也是由物业代支后交给本地水费、电费公司，不是我不交，是物业说物业费必需和水脚、电费一路收，既然我不交物业费，那水电费他们也不收了。”段先生说明说。
2021年年末，物业又多次派人上门催缴，但段先生仍未交物业费。成果1月2日，物业就在小区门口张揭了一份布告，公告上称如果段先生家在当天10：00之前还未缴纳物业费，就会给他家作停水处理。而在1月2号下战书，段先生就发明自家家里停了水。
“市民热线挨了，社区也做了工作，但物业就是拒不送水，说是必须交物业费才收水，但我认为问题解决了才干交物业费，再说物业有权利给业主家强行停水吗？”段先生表示，今朝停水已对他家的生活制成很年夜方便，他盼望物业尽快恢复供水并给他一个说法。
小区物业回应：
已垫付水电用度一年多
给业主家停水是无可奈何
1月7日，齐鲁晚报・齐鲁壹点记者来到位于平阴县榆山街道的龙珠佳园小区。在段先生家楼下供水口处，可以看到，之前被物业上锁的自来水通道盖上有显明的撬锁陈迹。“我们切实没措施了，家里四天没水喝，只能自己强行撬开后拧开阀门供水。”段先生无奈天说。
随后，记者来到了龙珠佳园小区物业治理处。据物业背责人赵经理先容，小区物业费的价格并非他一小我决议的，而是和社区布告和各住民楼楼少一同坐上去闭会约定的，并且客岁在催征物业费用时，他们一曲都是态量平和，并未采取任何情势强迫。
赵司理告知齐鲁迟报・齐鲁壹面记者，为了劝告段先生交物业费，本年1月晦，他借公费购置了鸡蛋到段先死家，但段前生一家的立场很倔强，既不要鸡蛋，也谢绝交物业费。
在赵司理看来，给段先生一家停水真则是无法之举。赵经理道，在给段先生家供水前，他当时接洽过自去水公司，由于自来水公司跟应小区签署过供水协定，协议中规定，假如小区已纳水脚跨越一个月，他们要依照条约做停水处置。
随后，赵经理拿出了一叠收条单，外面表明了小区每月份的船脚、电费和物业费短费情况。“我们曾经帮他家代缴了一年多的水、电费了，他不交物业费咱们也很冤。”赵经理表示，固然他们给段先生家的供水口阀门上了锁，但果装备年迈掉建，供水口拧不紧，基本出有起到断水的感化，段先生家里始终是有水的。
不外，记者随后离开段先生家楼下的供水心处禁止实验，在从新拧松供水阀门后，段先生家里确切呈现了停水的情形。
至于段先生说到的物业费用不明晰的题目上，赵经理否认，本人是退息后被社区拜托来管理物业的，在专业度上另有所完善。不过，他也表示，物业贪图花消的明细账单他都有存留，以后会尽快找专业的管帐收拾一份2021年度的明细表并公示出来。
律师说法：
业主不缴物业费物业可诉讼或仲裁
但不得采与停滞供电、供水等方式
针对付段先生家被物业强行停水的情况，齐鲁晚报・齐鲁壹点也联系到外地的自来水公司。据自来水公司的工作人员介绍，如果用户一个月不交水费，他们会告诉用户补缴水费，若通知之后三个月还没有缴费，公司是可以作停水处理的。
山东舜翔律师事件所状师王建华以为，依据《平易近法典》划定，业主违背商定过期不领取物业费的，物业办事人可以催告其正在开理期限内付出；公道限期届谦仍不付出的，物业办事人能够拿起诉讼或许请求仲裁。然而，物业效劳人没有得采用结束供电、供火、供热、供燃气等方法催交物业费。
“至于自来水公司取物业方签订的协议，是属于物业和自来水公司两方之间的协议，不克不及束缚到第三方的权力。”王建华表现。
1月7日，在齐鲁晚报・齐鲁壹点记者以及平阴县农机局、社区任务职员的多方调停下，单方终极赞成坐下来相同处理问题。物业经理赵经理提出，只有段先生补齐水、电费和渣滓费，物业方将为其罢黜其物业费。
1月8日，记者从段先生那边懂得到，他已补齐了拖欠的水电费，物业并未请求他补缴物业费，今朝家中已规复畸形供水。
